Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ODPALTO.PL

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://odpalto.pl (dalej: „Sklep”).
Sklep prowadzi sprzedaż produktów w modelu dropshippingowym wyłącznie drogą elektroniczną na terytorium Unii Europejskiej.
Podmiotem prowadzącym Sklep jest przedsiębiorca wskazany w zakładce „Kontakt” na stronie internetowej Sklepu (dalej: „Sprzedawca”).
Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalanie oraz odtwarzanie.
Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się przepisy prawa polskiego oraz obowiązujące przepisy prawa Unii Europejskiej, w szczególności:
- Kodeks cywilny,
- Ustawę o prawach konsumenta,
- Ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Rozporządzenie RODO.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie pełnej płatności z góry.

Sklep umożliwia następujące metody płatności:
- przelew bankowy,
- BLIK,
- płatność kartą płatniczą,
- płatność odroczona / ratalna Klarna.
Płatność realizowana jest przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.
Sprzedawca wystawia faktury VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Produkty oferowane w Sklepie sprzedawane są w modelu dropshippingowym, co oznacza, że wysyłka realizowana jest bezpośrednio od dostawcy.
Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 9 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Termin dostawy może różnić się w zależności od kraju doręczenia na terenie Unii Europejskiej.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w zakładce „Kontakt”.
Zwrot środków nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
Prawo odstąpienia nie przysługuje po upływie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w zakładce „Kontakt”.
Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis zgłaszanej niezgodności.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 3–4 dni roboczych od ich otrzymania.
O wyniku rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.

Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący Sklep ODPALTO.PL.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności.
Sklep wykorzystuje pliki cookies zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa na terenie Unii Europejskiej.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych.
Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu zawarcia umowy.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym poprzez platformę ODR UE.