Polityka wysyłki
📦 Polityka wysyłki (Shipping Policy)
1. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi do 15 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia (w przypadku płatności przy odbiorze).
W okresach zwiększonej liczby zamówień (np. promocje, okresy świąteczne, akcje marketingowe) czas realizacji może wydłużyć się maksymalnie do 19 dni roboczych.
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane możliwie najszybciej.
2. Metody dostawy
Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich takich jak:
-
DPD
-
InPost
-
GLS
-
lub inny operator logistyczny
Przesyłki dostarczane są wyłącznie pod adres wskazany w zamówieniu.
Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i jest widoczny podczas składania zamówienia przed finalizacją zakupu.
3. Czas dostawy
Czas dostawy po nadaniu przesyłki wynosi zazwyczaj 1–5 dni roboczych, w zależności od przewoźnika oraz lokalizacji odbiorcy.
Należy jednak pamiętać, że czas doręczenia zależy od firmy kurierskiej i może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od sprzedawcy (np. opóźnienia logistyczne, przeciążenie sortowni, warunki pogodowe).
4. Nieprawidłowe dane adresowe
Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowego i kompletnego adresu dostawy.
W przypadku braku danych (np. numeru domu lub mieszkania) realizacja zamówienia może zostać wstrzymana do momentu uzupełnienia informacji przez klienta.